昨日早上，家住武昌區南湖街花錦社區的安先生打進本報新聞熱線，稱有人開私家車堵住小區出口，影響其他人通行。

　　記者隨后了解到，小區業主張先生的車兩次被人劃傷，因為視頻監控壞了多年，張先生找不到肇事者，便開車堵住小區出口，向物業討說法。

　　私家車按規矩停放

　　車身被劃成大花臉

　　昨日8時30分，張先生來到樓下小車旁，驚訝地發現，自己的車被人劃了好幾道口子，整個車身變成了大花臉。

　　眼前這一幕讓張先生火冒三丈。他說，前晚7時多，他下班回來將車停在樓下的公共停車區，沒占用人行通道。“更讓人生氣的是，小區視頻監控壞了兩年，車子被劃傷了卻找不到人”。

　　張先生找小區物業，事情沒能得到解決，一氣之下將車開到小區門口，堵住出口。從9時開始，張先生的車停在小區門口一個多小時，直到片區民警過來勸說，張先生才同意將車開走。

　　記者11時趕到現場，找到了張先生的車，一輛咖啡色東風悅達起亞越野車。記者看到，環繞車身一圈，有數條明顯的劃痕，像是被人用磚頭劃傷。

　　而在張先生居住的小區樓下，人行道兩旁的公共區域停了多輛私家車。社區居委會負責人稱，張先生的車輛正常停放，沒有占用人行通道，也沒有影響到其他人。

　　記者看到，小區大門有進、出兩個通道。值班門衛告訴記者，當時張先生擋住的是小區出口通道，不少業主只好繞行入口通道出小區，出入秩序沒有受到太大影響。

　　視頻監控年久失修

　　物業拒絕賠償損失

　　張先生說，他和物業部門隨后坐下來協商，但是雙方談不攏。

　　“剛開始，我要求物業賠償全部損失，遭到拒絕。之后我作出讓步，先是提出自己承擔20%損失，之后讓步到30%，物業還是不同意。最后，我提出讓他們免收4年物業費，仍然談不攏。”張先生說，修復好至少需花費5500元，但4年的物業費還不到4000元。

　　社區居委會的周書記告訴記者，花錦社區的監控視頻2008年以前就完全損壞，目前經過決議，準備恢復小區三、四期電子監控系統。記者隨后在小區公示欄看到了相關公告。

　　之后，記者找到小區物業，多名工作人員正在辦公。他們告訴記者，事情正在處理，不方便接受采訪，記者詢問其他細節，均未獲回應。

　　車主張先生告訴記者，他的車不是第一次被劃傷。去年，一側的兩個車門不知被誰劃了一道口子，因為找不到肇事者，物業免收了他2個月的停車費。

　　“2個月停車費才240元錢，我修車卻花了600元。”張先生說，當時他不愿意多計較，沒想到愛車再次慘遭毒手。

　　小區沒監控 物業有責

　　停車堵通道 車主違法

　　湖北朋來律師事務所律師呂群山：小區物業收了停車費，有義務為業主提供停車區域，但停車費不包括保管費，除非雙方在《物業管理合同》中有明確規定，否則業主車輛被劃傷了，物業沒有義務承擔相應責任。

　　不過像張先生這種情況，因為小區沒有視頻監控，找不到肇事者而造成業主損失，物業負有管理上的責任，應當承擔部分損失，具體賠償標準視物業收取的物業管理費而定。

　　訴求得不到解決的情況下，張先生開車堵住小區出口，這種行為明顯違法，因為他影響了公眾利益，派出所民警可以勸其移開車輛，若勸阻無效，民警有權采取嚴厲措施，強制將車開走，并給予當事人拘留、罰款等處罰。

　　業主遇到類似情況，可通過合理的方式和手段維權，不提倡采取過激行為。