導(dǎo)讀：對媒體產(chǎn)業(yè)造成的兩個重大影響：一是“去中介化”;二是“需求的融合”

　　在消費習(xí)慣被逐漸培養(yǎng)的同時，互聯(lián)網(wǎng)的逐步與實體產(chǎn)業(yè)的連接，也對媒體產(chǎn)業(yè)造成兩個重大影響：一是“去中介化”;二是“需求的融合”。

　　去中介化，或者說是脫媒化，最早出現(xiàn)于金融領(lǐng)域，原指金融非中介化，即在進行交易時，跳過所有中間人而直接在供需雙方間進行。而在(移動)互聯(lián)網(wǎng)時代，新的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)模式正在促成一個全新的媒體形態(tài)形成：任何一個信息傳播者，都有可能跳過所有中間環(huán)節(jié)，直接向海量信息接受者傳播信息。也就是說，媒體原有的渠道壟斷優(yōu)勢正在被消解。

　　而第二個重大影響是，需求的全面融合。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得內(nèi)容(圖像、聲音、文字，或者說一篇文章、一部電影，一本電視劇)本質(zhì)上壓縮成數(shù)字的“元數(shù)據(jù)”，比從前更容易進行存儲、管理和重新編輯，這讓內(nèi)容在同一平臺上消費成為可能。

　　“去中介化”實際上挑戰(zhàn)了媒體以廣告為主要收入來源的商業(yè)模式，而“需求的融合”則為我們開啟了“新聞+服務(wù)”有機融合、以用戶平臺作為起點在互動關(guān)系上實現(xiàn)增值服務(wù)的新的商業(yè)模式。

　　回顧傳媒產(chǎn)業(yè)百年變遷史，技術(shù)變革和消費者需求變化是持續(xù)推動傳媒產(chǎn)業(yè)變革的兩大動力。大至行業(yè)性的變革，如1950年代美國院線市場的突然衰落，1975年前后美國有線電視產(chǎn)業(yè)的迅速崛起;小至公司的興衰，亞馬遜從網(wǎng)絡(luò)書販到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的整合運作者，F(xiàn)acebook從無名小卒一躍成為新一代傳播巨頭，無不與社會環(huán)境、消費者需求變化緊密相關(guān)。

　　一旦我們從整個社會變遷的視角全面、動態(tài)的分析傳媒產(chǎn)業(yè)，就會發(fā)現(xiàn)消費者需求變化所起到的決定性作用。而今天，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的是最大規(guī)模的“人口遷徙”——人們的注意力從實體世界轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)世界，互聯(lián)網(wǎng)媒介渠道的崛起在迅速沖擊傳統(tǒng)媒體的同時，正在締造新的媒介物種。

　　到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如果用幾個關(guān)鍵詞來概括這個時代的特點的話，分別是：實時在線、即時互動、跨域聯(lián)網(wǎng)。

　　實時在線：所有用戶不可控地被卷入數(shù)字化的進程，網(wǎng)絡(luò)世界從真實世界的模糊投影變身現(xiàn)實世界的精確還原。所有人、所有事情在任何時間、任何地點都聯(lián)結(jié)在一起。

　　即時互動：以前的傳媒技術(shù)，報紙、廣播、電視，核心技術(shù)都是單向傳播的，而互聯(lián)網(wǎng)帶來的技術(shù)變革，所有的交流都是雙向的，而且是實時的，不是滯后的。互動讓你第一次實實在在地可以接觸到用戶，并且對他們進行直接的服務(wù)。

　　跨域聯(lián)網(wǎng)：從點對點的鏈接，變成了互相關(guān)聯(lián)、互相影響的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。在聯(lián)網(wǎng)之后，所有的用戶身份、行為、習(xí)慣，甚至一顰一笑都變成了數(shù)據(jù)，而當(dāng)不同的數(shù)據(jù)跨域連接，則產(chǎn)生了全新的價值。就比如你可以通過一個人的社交數(shù)據(jù)，比如他的朋友的結(jié)構(gòu)和類型，來判斷他的銀行信用等級。在數(shù)據(jù)價值的聚變中，碰撞出了更寬廣的商業(yè)空間。

　　由此對媒體產(chǎn)業(yè)造成的兩個重大影響：一是“去中介化”;二是“需求的融合”。

　　去中介化，或者說是脫媒化，是互聯(lián)網(wǎng)帶給媒介產(chǎn)業(yè)的一個關(guān)鍵性的重大轉(zhuǎn)變。脫媒的概念，最早出現(xiàn)于金融領(lǐng)域，指金融非中介化，即在進行交易時，跳過所有中間人而直接在供需雙方間進行。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)模式正在促成一個全新的媒體形態(tài)形成：任何一個信息傳播者，都有可能跳過所有中間環(huán)節(jié)，直接向海量信息接受者傳播信息。以小米公司為例，其論壇有超過1000萬的用戶，QQ空間用戶也超過1000萬，微信公眾賬號有粉絲600多萬。一次米粉節(jié)，其新媒體營銷矩陣包括微博、微信、小米論壇、百度貼吧、QQ空間、小米商城APP等全部上陣，參與預(yù)熱，對外部的營銷投入幾乎為零(除了讓利和優(yōu)惠券)，當(dāng)日的UV超過1500萬人次。

　　第二個關(guān)鍵性的重大挑戰(zhàn)是，需求的全面融合。過去，我們在電影院看電影，在家看電視，買報紙看新聞，這些需求都是割裂的，受到物理條件的限制。在數(shù)字化媒體時代，信息復(fù)制成本大大降低，中介環(huán)節(jié)不斷減少，而時效性與準(zhǔn)確性卻在大大上升，這使得“一鍵下單”、“一鍵購買”成為可能，所有需求都可以整合在一個平臺上實現(xiàn)。比如，過去購買基金需要至少1000元資金，要在銀行開立相應(yīng)的基金賬戶，然后通過申購進行購買;但是“余額寶”卻大大簡化了其中的過程，原來看似分割的存錢、開戶、申購的過程，瞬間可以完成。而在文化消費領(lǐng)域同樣如此，過去分割的看電影、看新聞、玩游戲的需求，可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行一站式滿足。

　　這兩個重大轉(zhuǎn)變，形成了浙報集團對于未來傳媒產(chǎn)業(yè)的兩個重要判斷，也是我們進行全媒體融合、一體化運營的重要支點。

　　第一個判斷：技術(shù)驅(qū)動用戶需求轉(zhuǎn)變，原有的傳播邏輯正在被重塑。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)對原有文化需求及滿足手段的改造，原有的傳播邏輯隨著媒體環(huán)境變化而被重塑，傳統(tǒng)的媒體平臺(新聞門戶型)路線已經(jīng)走不通。必須把新聞傳播與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)融合起來，順應(yīng)用戶需求的變化，重塑傳播邏輯。未來的新聞，也將是在具備了社交關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)平臺上所形成的社群形態(tài)人群下被消費、閱讀。這也倒逼我們的業(yè)務(wù)從生產(chǎn)單向度的資訊，到“服務(wù)—>新聞”，或“服務(wù)+新聞”轉(zhuǎn)變，整個集團從提供單一新聞資訊向以新聞資訊為核心的綜合文化服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　第二個判斷：用戶需求驅(qū)動商業(yè)模式改變，必須重新構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)閉環(huán)模式。

　　新聞業(yè)作為單獨產(chǎn)業(yè)，越來越不具備單獨的商業(yè)閉環(huán)模式。用戶即陣地，用戶即價值。未來能有前景的商業(yè)模式，是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為核心，以用戶和用戶之間的關(guān)系為傳播機制，以互動為內(nèi)容生產(chǎn)的動力，以多媒體為特色，新聞、資訊和服務(wù)有機融合的商業(yè)模式。以用戶平臺作為起點，發(fā)展用戶，留存用戶，在互動關(guān)系的基礎(chǔ)上實現(xiàn)增值服務(wù)，這才是互聯(lián)網(wǎng)化的真正的價值交換之道。

　　而這兩個判斷，正是浙報集團進行媒體融合的邏輯起點。